Ja, wij werken voor onderhoud alleen op afspraak. Wij raden aan altijd tijdig een afspraak te maken om zo teleurstellingen te voorkomen. Voor kleine reparaties aan fietsen die bij ons gekocht zijn kun je vaak – na overleg – tussendoor bij ons terecht. Wij kunnen niet garanderen dat we je direct kunnen helpen en vragen hierin enige flexibiliteit.

Neem telefonisch contact met ons op – met de agenda’s naast elkaar het makkelijker om een geschikt moment te plannen. De werkplaats is bereikbaar via 010 46 26 909 – optie: werkplaats.

Ja, buiten de periode 1 februari t/m 1 september is dat in de meeste gevallen geen probleem, maar er zijn een aantal uitzonderingen.

• Wij nemen geen stadsfietsen aan
• Wij nemen geen e-bikes aan van merken waar wij geen officiële dealer van zijn
• Wij nemen geen fatbikes aan

Voor (oudere) fietsen die niet eerder bij ons in onderhoud zijn geweest, kunnen afwijkende tarieven gelden. Dit omdat ze nog wel eens voor verrassingen zorgen. Dit gaat altijd in overleg.
Wij behouden het recht om een fiets te weigeren om in onderhoud te nemen, wij zijn namelijk een speciaalzaak gericht op vakantie- en reisfietsen.

Om de voortgang te bewaken en om iedereen zo goed mogelijk te helpen, werken wij met vaste tijdslots. We vragen je dan ook om je fiets op tijd bij ons af te leveren, om zo vertraging te voorkomen. Dit zijn de aanvangstijden van een onderhoudsbeurt:

09.00 uur
10.30 uur
13.00 uur
14.30 uur
16.00 uur

De werkplaats is gesloten op zaterdag. Er is wel altijd iemand aanwezig die telefonisch je vragen kan beantwoorden of een afspraak kan inplannen. Ook kun je je fiets de zaterdag voor het onderhoud bij ons afleveren en/of ophalen. De exacte openingstijden van de werkplaats vind je bovenaan deze pagina.

Ja zeker, dat is geen enkel probleem – met uitzondering van een beurt die om 16.00 uur is gepland. 

We hebben een leestafel, verse koffie of thee en natuurlijk kun je ook even door de winkel struinen.